Konflikte und Streitereien gehören zum Leben dazu. Doch wenn Schikanen und Angriffe gegen einzelne Personen zunehmen, gar zur Ausgrenzung führen, dann ist von Mobbing die Rede. Mobbing zerstört Menschen und Teams. In diesem Seminar erfahren Sie mehr über die Entstehung von Mobbing und über mögliche Folgen. Anhand von Fallbeispielen erlernen Sie auch verschiedene Strategien zur Prävention.
Seminarinhalte:
- Wozu dienen Konflikte?
- Wann beginnt Mobbing? Was ist Bossing?
- Was sind Gründe und wie erkenne ich diese?
- Was sind die Schäden im Team? Was sind volkswirtschaftliche Schäden?
- Folgen des Mobbings – Krankheitsbilder und deren Verlauf
- Rolle der Führungskraft und verschiedene Führungsstile
- Richtiger Umgang mit Beschwerden
- Möglichkeiten zur Prävention